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Salesforce
CRM ( Customer Relationship Management )
客戶管理360平台
讓客戶所有資訊在同一個頁面呈現
依照企業腳步輕鬆增平台功能
潛在客戶管理
從開始到成交全程關注潛在客戶,同時持續改進在各管道推出的行銷活動。做出更明智的決定,聰明投資行銷成本。
連絡人管理
取得更全面的客戶資訊,包括活動歷程紀錄、主要聯絡客戶通訊內容,以及內部客戶討論內容。直接在Salesforce取得各大熱門社交媒體網站的深入分析,例如Facebook、Twittrt和Youtube。
機會管理
取得團隊交易的所有詳細資訊,包括交易階段、產品、競爭者和報價等各種項目。與客戶保持聯繫,並取得達成每筆銷售所需的資訊。
銷售預測
快速、輕鬆、準確。即時檢視團隊的工作趨勢預測。使用內嵌編輯、覆寫能見度、多貨幣支援等功能,清楚掌握業務相關大小資訊。
Salesforce合作夥伴
Salesforce客製化模組
Salesforce強大功能
Salesforce導入效益
企業
在實際導入Salesforce-CRM顧客管理平台後
各項指標平均獲得37%以上的效益
客戶滿意度
提高45%
行銷投資
報酬率
提高43%
銷售營收
增加37%
銷售生產力
提高45%
商機轉換率
提高41%
銷售預測
準確度
提高37%
成交率
提高34%
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