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Salesforce

CRM ( Customer Relationship Management ) 

SalesforceCRM系統導入/顧問諮詢服務/教育訓練

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企業在進行數位轉型的過程中會面臨非常大的挑戰,大綜電腦系統股份有限公司 企業軟體顧問暨諮詢部為世界第一CRM品牌-Salesforce合作夥伴,在資訊整合上有許多經驗,協助企業導入Salesforce-全方位的顧客管理平台,能協助前端業務進行銷售管理,輕鬆抓住潛在商機,協助您管理每個機會,並能將這些資訊自由導出報表與各式統計圖表,快速找到目標客戶 。

客戶管理360平台
讓客戶所有資訊在同一個頁面呈現
依照企業腳步輕鬆增平台功能

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潛在客戶管理

從開始到成交全程關注潛在客戶,同時持續改進在各管道推出的行銷活動。做出更明智的決定,聰明投資行銷成本。

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連絡人管理

取得更全面的客戶資訊,包括活動歷程紀錄、主要聯絡客戶通訊內容,以及內部客戶討論內容。​直接在Salesforce取得各大熱門社交媒體網站的深入分析,例如Facebook、Twittrt和Youtube。

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機會管理

取得團隊交易的所有詳細資訊,包括交易階段、產品、競爭者和報價等各種項目。與客戶保持聯繫,並取得達成每筆銷售所需的資訊。

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銷售預測

快速、輕鬆、準確。即時檢視團隊的工作趨勢預測。使用內嵌編輯、覆寫能見度、多貨幣支援等功能,清楚掌握業務相關大小資訊。

Salesforce合作夥伴
Salesforce客製化模組
Salesforce強大功能
Salesforce導入效益

企業

在實際導入Salesforce-CRM顧客管理平台後

各項指標平均獲得37%以上的效益

​客戶滿意度

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提高45%

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行銷投資
報酬率

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提高43%

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​銷售營收​

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​增加37%

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銷售生產力

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​提高45%

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商機轉換率

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提高41%

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​銷售預測
準確度

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提高37%

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成交率

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提高34%

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