親愛的客戶您好,此更新針對 Marketing Cloud 或 Sales Cloud 使用 Lead Capture 應用程式做更新,因此我們想要通知您。 Salesforce.com正在將 Lead Capture 受管理封裝更新為新版本,該版本可於 2021 年 11 月 15 日在 Salesforce AppExchange 中下載。若要繼續使用 Lead Capture 功能,您必須在 2022 年 2 月 18 日前安裝新版本。 升級後,您的 Lead Capture 應用程式將由美國的 Amazon Web Services (AWS) 基礎結構託管。升級的 Lead Capture 應用程式仍視為非 Salesforce 應用程式,如同您與 Salesforce 的主要訂購合約中所定義。
您需要採取什麼動作?
安裝新版本的 Lead Capture 應用程式,該應用程式可於 2021 年 11 月 15 日從 Salesforce AppExchange 下載。
您必須在更新後按照 Lead Capture 匯入程序重新建立有效的商機工作。
對於 Marketing Cloud,請更新與舊有商機工作資料擴充相關的業務流程。這樣可確保新的商機工作與資料擴充保持一致。
在所有業務流程都更新後,請刪除舊有商機工作,然後解除安裝舊版應用程式。
但其實什麼都不用做,我們正在為您評估此次更新對您的影響,將會由專業顧問團隊聯繫您,為您安排所有以上的更新及安裝。
如果您有其他問題或需要協助,請透過「LINE官方帳號」向我們提問。
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