大綜電腦企業軟體顧問暨諮詢部
Salesforce到底是什麼？ 什麼是客戶360?
只要提到CRM顧客管理系統，就一定會提到Salesforce。Salesforce是全世界使用廣泛率最高 的CRM，其公司市值1600億美元，排在全世界企業市值排行榜第62名，並有超過15萬的企業正在使用此軟體。假如你有在網路上查詢過Salesforce，那你一定會一直看到...
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2023年2月21日讀畢需時 3 分鐘
ERP是什麼? 適合中小型企業的ERP系統SAP Business One
簡單介紹ERP ERP是Enterprise Resource Planning(企業資源規劃)的縮寫， 是一套能將企業擁有的資源(財務、設備、庫存、人力資源等)進行整合管理並合理分配使經營成果最佳化的系統。 ERP有哪些功能...
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2021年11月8日讀畢需時 2 分鐘
Salesforce Org 即將遷移
介紹 Salesforce Org 即將在2022/01/16 12:00 a.m.-04:00 a.m. 遷移至「Hyperforce」。 「Hyperforce」 是Salesforce新提供的基礎雲平台架構，統一了各種雲(ex: Sales Cloud,...
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2021年11月8日讀畢需時 1 分鐘
Salesforce.com Lead Capture 更新通知
親愛的客戶您好，此更新針對 Marketing Cloud 或 Sales Cloud 使用 Lead Capture 應用程式做更新，因此我們想要通知您。 Salesforce.com正在將 Lead Capture 受管理封裝更新為新版本，該版本可於 2021 年 11...
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2021年10月27日讀畢需時 1 分鐘
2021 Dreamforce 來了💭💭
活動連結 優先搶佔 Dreamforce to you 在台灣的參會席位 今年，無數公司會受到 Dreamforce 的啟發，致力成為「可信企業」。我們獨家邀請您與眾多的開拓者同行，共同參加一場激動人心的線上虛擬會議，身臨其境去感受 Dreamforce to you...
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2021年10月22日讀畢需時 6 分鐘
提高企業生產力－讓Salesforce成為改變公司內部可控因子的利器
企業營運的根本之道，不外乎是「生產」與「銷售」，企業軟體顧問暨諮詢部 Salesforce團隊將藉由本篇知識庫，引導您了解「生產」與「銷售」背後的關聯性，並告訴您Salesforce如何協助您提高企業的生產力。 銷售方程式...
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2021年10月8日讀畢需時 1 分鐘
SAP Business ByDesign 雲端APP
在嚴峻的疫情之中，遠距工作改變了職場與企業之間的溝通方式，雲端服務具備的「即時性」、「方便性」、「靈活性」，是最能因應需求的服務首選。 SAP bydesign 所推出的雲端應用APP“ByD Moblie”，讓你可以隨時快速地處理工作上的事物，像是KPI及報表分析、簽核管...
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2021年9月24日讀畢需時 2 分鐘
SAP Business One 總帳會計科目解釋、定義
ERP做為一個以財務為導向、產出財務報表為目標的企業核心資訊系統，最重要的就是財務資訊的正確性以及即時性，SAP B1作為一個包含了前端進銷存至後端生產管理的跨部門管理資訊系統，並使用即時的移動平均成本的ERP，在財務上的立帳正確與即時更為重要。 在SAP...
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2021年9月10日讀畢需時 2 分鐘
Service Cloud : Service Console 客戶有問題? Salesforce幫你處理!讓你迅速解答客訴!
今天SFDC知識庫的第二刊，要為大家介紹，Salesforce Service Cloud : Service console 身為客戶關係管理經理人，您必須要接收大量客戶需求，並且為客戶面對產品或服務造成的疑問，提供解答並且化解產品產生認知上的誤解。Salesforce搭...
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2021年8月27日讀畢需時 2 分鐘
Microsoft Teams in SAP Business ByDesign - Insight To Action！ 分析即行動！
微軟團隊的 SAP ByDesign 在 2102 版本發行。帶來無與倫比的便捷應用，以符合疫情時代，超工作模式。 讓我們來看看如何添加應用程式，配置應用程式，並添加選項卡檢視訪問SAP Business ByDesign ( SAP ByD )。 1. 新增應用程式...
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2021年8月13日讀畢需時 2 分鐘
設定MFA（Multi-Factor Authentication ,雙因子認證）鞏固您Salesforce網域資料安全，讓您的資料不被駭！
Salesforce雙因子認證是當使用者在登入Salesforce的時候，利用多重設備的核准，來驗證使用者的權限，來達到Salesforce網域安全性的保護，將您的公司組織外的使用者拒絕在外，只讓您核准的使用者登入，將安全性最大化以保障公司的機密。
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2021年8月6日讀畢需時 2 分鐘
SAP Business One Mobile App 讓您隨時隨地掌握業務訊息－Run your business any time, any place !
行動裝置的普及，以及資訊平整化的推波助瀾，再加上向上管理必要性作為延伸，SAP B1幫助了無數的企業進行ERP整合，企業的未來運營模式跟數位是相輔相成，為了達到高效的整合SAP B1推出了Mobile APP來提升流程標準化及資料可視化的目標。以下為APP內的介面及功能介紹。
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2021年7月20日讀畢需時 3 分鐘
Salesforce網域安全設定更新了，學會怎麼設定保護自己的網域了嗎?－Salesforce My Domain (我的網域)
全面性和迅捷一直都是Salesforce.com標榜的效能，全球企業使用Salesforce.com後都得到了全面性的提升，運營上也經歷了無痛地數位轉型，Salesforce.com經歷了無數個年頭始終屹立於CRM（客戶關係管理,Customer Relationship Man
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